SkyCity Auckland casino vil være midlertidig stengt i fem dager senere i år på grunn av en lisenssuspensjon.

Straff for SkyCity AML/CTF
I år vil SkyCity Auckland være stengt i fem dager på rad i henhold til avtalen. Selv om det nøyaktige tidspunktet er uklart, ble det gitt bekreftelse på at stengingen ville avslutte saken som involverer suspensjon av lisensen.

En tidligere kunde av SkyCity Auckland sendte inn en klage til DIA i februar 2022, som er relevant for søknaden om suspensjon av lisensen. Dette refererte til perioden fra august 2017 til februar 2021 da kasinoet ikke fulgte regelverket om ansvarlig gambling.

Etter å ha gjennomgått saken, forsøkte sekretæren for interne anliggender å foreløpig tilbakekalle kasinolisensen til SCML, et SkyCity-tilknyttet selskap. Det var bekymringer for å kunne oppdage nonstop gambling på kasinoet, la det til da. I september 2023 ble søknaden om suspensjon levert.

Nedleggelsen forventes å ha en negativ innvirkning på firmaets underliggende konsern-EBITDA i FY2025-resultatet, som beløper seg til rundt NZ$5,0m (£2,3m.€2,8m/$3,0m).

SkyCity har derfor revidert sin prognose for FY2025, noe som indikerer at den underliggende gruppens EBITDA nå vil falle innenfor området NZ$245.0m til NZ$265.0m. Dette er lavere enn NZ$250,0m til NZ$270,0m som tidligere var anslått.

SkyCity-forliket: hva ligger i det?
Med forliket i hånden innrømmet SkyCity og SCML at de ikke hadde klart å oppfylle standardene for ansvarlig gambling og skyldte på en designfeil i deres teknologiske system for den spesielle kontinuerlige spillfeilen, som siden ble fikset.  

I tillegg erkjente SCML at det ikke var i stand til å oppdage kontinuerlig spill ved hjelp av sin teknologiske metode i forbindelse med observasjon og intervensjon fra ansatte. Den ba også formelt innenriksministeren om unnskyldning for hendelsen.

DIA anerkjente SkyCitys "raske" handling og forsøker å forbedre systemene sine i sin egen reaksjon på situasjonen.

DIA uttrykte håp om SkyCitys fortsatte forbedring, og berømmet selskapets innsats for å forbedre ytelsen på dette området. 

Forbedring av risikostyring er en prioritet for SkyCity.  
Julian Cook, styreleder i SkyCity, uttalte at stengingen vil gjøre slutt på situasjonen og at selskapet har implementert nye prosedyrer for å forhindre lignende problemer i fremtiden.

Han erkjente at innsats for å forbedre risikosystemer, spesielt de som omhandler økonomisk kriminalitet og spilleavhengighet, fortsatt må gjøres.

Fokus, ressurser og investeringer har alle vært områder hvor SkyCity konsekvent ikke har innfridd forventningene. Vi vil løse dette fullstendig siden det er uakseptabelt og som en del av vår forpliktelse til å tilfredsstille våre regulatoriske krav og bredere sosiale lisenser.

For å forbedre risikostyringen på tvers av linjen startet SkyCity en flerårig transformasjonsinnsats i 2021. Etablering av en spesialisert risiko- og samsvarskomité og ansettelse av flere styremedlemmer med ekspertise på risiko er en del av denne prosessen. I tillegg til å utnevne en konsernsjef for risikostyring og forbedre internrevisjonskompetansen, har SkyCity økt ekstern revisjonsovervåking.

I tillegg vil alle SkyCitys New Zealand-kasinoer være pålagt å bruke kortspill. Dette er planlagt til midten av 2025, med åpningen av kasinoet i Adelaide, Australia, kort tid etter ved årets slutt.

På den annen side utnevnte SkyCity den erfarne gamblingsjefen Jason Walbridge til administrerende direktør fra og med juli, en kunngjøring som ble gjort i april. Michael Ahearne har nettopp forlatt organisasjonen, og Walbridge går inn for å fylle skoene hans.

"Vår toppprioritet er å fortsette å tilby et trygt og ansvarlig miljø for alle våre ansatte og kunder," sa SkyCity COO Callum Mallett. "Vårt samarbeidende og konstruktive engasjement med våre regulatorer vil fortsette."